ユーザビリティーとは？

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ユーザビリティってなに？

Webサイトの使い勝手のよさのこと。

このようなサイトで、売上が上がると思いますか？

• 文字ばかりのサイト
• 絵や写真ばかりで、内容のないサイト
• どこがリンクか分からないサイト
• 色使いが激しく、落ち付かないサイト
• 訪問者がほしい情報が何も提供されていないサイト
• 迷ってしまうサイト

どれだけ快適に操作できるか

そのページを訪れた利用者(ユーザー)がどれだけ快適に操作できるかを意味しており、ページ内の文章やボタン・画像などの各要素のわかりやすさや大きさ・配置、操作の学習しやすさ・覚えやすさ、ページ間移動の効率のよさ、ページの読み込み時間の短さなどの観点から評価されます。

ユーザビリティー向上の効果

Webサイトのユーザビリティーを向上させると、利用者がそのサイトを再訪問する確率を押し上げるほか、電子商店では商品の購入率を上昇させるなどの効果もあるとされています。